Duo, el nuevo servicio de videollamadas de Google que rivaliza con FaceTime

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Google no para de trabajar para seguir ofreciendo nuevos servicios a sus usuarios, y esta vez nos trae Duo, aplicación similar a Skype, creada exclusivamente para hacer videollamadas vía internet y llamadas VoIP. Los de Mountain View han querido separar las funciones, por ello, el intercambio de mensajes de texto y contenido enriquecido, como el que ofrece WhatsApp, no será manejado a través Duo, sino de Google Allo.

Aunque Duo funciona de forma parecida a FaceTime, hay elementos que las diferencian: Lo primero es que estará disponible para usuarios de Android e iOS, mientras que la App de Apple solo corre en iOS. Además, Google ha eliminado en su aplicación todas las funcionalidades innecesarias y se ha centrado en garantizar una mejor experiencia en videollamadas, suprimiendo las listas de amigos y la necesidad de hacer varios toques para ejecutarse.

Google Duo permite conectarse y desconectarse entre una red Wi-Fi y la red celular de cualquier teléfono, sin que la llamada sea desactivada. La calidad de la imagen dependerá siempre de la conexión que se tenga. Las llamadas, que solo pueden realizarse entre dos personas, son encriptadas, lo que garantiza la seguridad de las mismas.

La aplicación, que promete ser diferente de Hangouts, solo servirá para smartphones Android y iPhone, por lo que ésta no verá luz en las tablets Android ni en las iPad. Tampoco habrá versión para escritorio o web, al menos por ahora. Sin embargo, una de las cosas que puede compensar esa limitante es que, para hacer uso de Duo no hay que estar asociado a una cuenta de Google, como sucede con la mayoría de los servicios que ofrece el gigante tecnológico.

La primera vez que se utiliza, el sistema le solicita al usuario que ingrese su número telefónico, y luego Google le envía a este un mensaje texto con un código que debe aportar en su registro para poder verificar su nueva cuenta. Culminado este proceso, la persona podrá comenzar a hacer videollamadas a través de Duo.

La aplicación cuenta con una función denominada “Knock Knock”, que en español quiere decir “Toc Toc”, lo que en términos coloquiales simboliza un toque de puerta, la cual le permite al usuario ver quién lo está llamando antes de contestar. Pero esta solo funcionará con los contactos que hayan sido guardados previamente en el teléfono.

Como la intención de Duo es hacer más sencillo todo el proceso de comunicación, después de cada llamada la App ofrece distintas opciones. De esta manera, presionando sobre la imagen en miniatura que identifica a cada usuario, además de iniciar una videollamada, la persona puede agregar contactos a la agenda, bloquearlos o eliminarlos.

Si la experiencia no es satisfactoria o no llena las expectativas, y el usuario desea eliminar el servicio, solo tiene que anular el registro del número de teléfono a través del apartado de configuración, al que accede mediante el ícono de menú. Habiendo cumplido estos sencillos pasos, el sistema le enviará un mensaje de alerta para advertirle que su número ya no está asociado al servicio. ¿Así o más fácil?.

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